Este guia ajuda quando o aparelho fica com tela preta ou mancha no display. Se você quer apenas abrir uma tela preta na internet para dormir ou testar o monitor, use nossa ferramenta de teste.

Como Resolver Tela Preta no Aparelho

Passo a passo para notebook, celular, iPhone, PC e apps com imagem preta.

Se o aparelho liga mas não mostra imagem, apareceu mancha ou listra preta ou um app abre em tela preta, escolha o guia do seu caso abaixo.

Cada texto traz ordem de tentativas seguras em casa e indica quando procurar assistência técnica.

Só quer tela preta no navegador?

Para dormir, descansar a vista ou testar pixels no monitor:

Por aparelho

Apps com tela preta

Perguntas Frequentes

Meu celular ligou mas a tela ficou preta. E agora?

Comece com reinício forçado e carga de 15 minutos. Se ouvir chamadas mas não ver imagem, o display pode precisar de troca. Veja o guia de celular com tela preta.

Mancha preta na tela tem conserto?

Manchas e listras depois de queda são dano no painel. Não há app que resolva — na maioria dos casos só a troca da tela. Detalhes em mancha preta na tela.

YouTube ou Netflix com som, mas tela preta?

Desligue a aceleração de vídeo no navegador e teste outro navegador. Veja YouTube com tela preta ou Netflix com tela preta.

Quero só uma tela preta para dormir, não consertar aparelho

Use a tela preta online ou a página de sono com chuva e ruído branco. São ferramentas no navegador, não reparo de celular ou notebook.